01
Discover
Diamant 1 · Diverger
On explore largement avant de juger.
Analyse des processus manuels de gestion des adhésions au sein des OSC.
Retour au portfolio
Logiciel
Afri-Members — Digitalisation des OSC
Plateforme SaaS permettant aux Organisations de la Société Civile de digitaliser entièrement la gestion de leurs adhésions, cotisations et paiements via Mobile Money.
Client
Catégorie
SOFTWARE
Durée
2 mois
Équipe
2 pers.
Le défi
"Les OSC géraient traditionnellement leurs adhésions et cotisations de façon manuelle, entraînant des pertes de temps, un manque de traçabilité et des difficultés de recouvrement."
Afri-Members est une plateforme SaaS conçue pour répondre aux besoins de digitalisation des Organisations de la Société Civile (OSC). Elle centralise la gestion des adhésions, des cotisations et des paiements Mobile Money, tout en automatisant les relances par SMS et email. Chaque organisation dispose de son propre espace pour configurer ses catégories de membres et types de cotisations, tandis que les membres bénéficient d'un espace personnel pour suivre et régler leurs cotisations en ligne. La plateforme intègre également des fonctionnalités de génération de rapports, ainsi qu'une conformité avec la réglementation en vigueur applicable aux OSC.
Design Thinking
Notre méthode — le double diamant
Chaque projet est piloté selon le double diamant, le standard du Design Council : deux temps de divergence (exploration large) alternés avec deux temps de convergence (choix structurants). Cela garantit qu'on conçoit la bonne chose avant de la concevoir bien.
Discover
Diverger
Define
Converger
Develop
Diverger
Deliver
Converger
02
Define
Diamant 1 · Converger
On formule le vrai problème à résoudre.
Identification du besoin central : un outil simple, sécurisé et accessible pour la gestion des cotisations.
03
Develop
Diamant 2 · Diverger
On imagine plusieurs solutions, on prototype.
Conception d'une plateforme SaaS avec espace organisation, espace membre, et intégration Mobile Money.
04
Deliver
Diamant 2 · Converger
On livre, on mesure, on améliore.
Déploiement de la plateforme avec rappels automatisés, rapports et conformité réglementaire.